Die beiden WSIS-Gipfelkonferenzen fanden 2003 in Genf und 2005 in Tunis statt. Im Genfer Aktionsplan wurden 16 Aktionslinien definiert, die alle Bereiche der Informationsgesellschaft abdecken. Die „Tunis Agenda“ gründete das IGF, das alle „Internet Governance“ Themen behandelt. Die 1. Überprüfungskonferenz (WSIS+10) fand 2015 statt. Für 2025 ist eine 2. Überprüfungskonferenz (WSIS+20) geplant.
Die WSIS-Aktivitäten der verschiedenen UN-Organisationen werden durch eine „UN Group on the Information Society“ (UNGIS) koordiniert. Der UNGIS gehören 30 UN-Gremien an. Die ITU fungiert als UNGIS-Vorsitzender.
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